Política de Privacidade

A Inovação Seguros valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. A nossa política de privacidade estabelece como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
 

1. Dados Recolhidos

Para prestar os nossos serviços, podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

• Informações de Identificação Pessoal: nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail, NIF e documentos de identificação.

• Informações Financeiras e de Transação: dados bancários e informações sobre o histórico de pagamentos.

• Dados Demográficos e Relacionados ao Seguro: idade, estado civil, histórico de seguros e perfil de risco.

• Dados de Navegação: informações sobre o uso do nosso website, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita.
   

2. Finalidades da Recolha e Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados para finalidades específicas, nomeadamente:

• Gestão de Contratos e Serviços de Seguros: elaboração de propostas, subscrição de seguros, emissão de apólices e gestão de sinistros.

• Atendimento ao Cliente e Suporte: fornecer apoio e responder a questões sobre os nossos produtos e serviços.

• Personalização dos Serviços: compreender melhor as necessidades dos nossos clientes, melhorando os nossos produtos e ofertas.

• Comunicações de Marketing: enviar informações sobre os nossos produtos e promoções, desde que tenhamos o consentimento do titular dos dados.
   

3. Partilha de Dados

Os dados pessoais podem ser partilhados com:

• Prestadores de Serviços e Parceiros: terceiros que auxiliam na prestação dos nossos serviços, como processadores de pagamento e empresas de apoio ao cliente, que seguem as nossas diretrizes e as leis de proteção de dados.

• Entidades Reguladoras e Governamentais: em casos em que a lei exige, ou para proteger os nossos interesses legítimos, conforme permitido pelo RGPD.
   

4. Segurança e Armazenamento dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados por um período que não excede o necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exigido por leis aplicáveis.
 

5. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com o RGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais tratados pela Inovação Seguros.

• Direito de Retificação: corrigir informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.

• Direito ao Apagamento: pedir o apagamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Direito à Limitação do Tratamento: solicitar a restrição do tratamento dos dados em certos casos.

• Direito à Portabilidade dos Dados: obter uma cópia dos dados num formato estruturado e de uso comum, ou transferi-los a outro responsável pelo tratamento.

• Direito de Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, incluindo o marketing direto.

• Direito de Retirar o Consentimento: a qualquer momento, nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contacto connosco através dos canais abaixo indicados.
 

6. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Inovação Seguros utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento no seu website para otimizar a experiência do utilizador e analisar o uso dos nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
 

7. Alterações à Política de Privacidade

A Inovação Seguros reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer atualização será publicada nesta página com a respetiva data de revisão.
 

8. Contacto

Para dúvidas ou solicitações relacionadas com esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através do e-mail: inovacaoseguros@gmail.com ou telefone: 261 438 351 /261 938 701